心理学

为什么网站仍然迟到?

这个问题的答案至少部分地是对复合概率的感知的偏见。

GéraldBronner. 对于Science N°473
La 汉堡菲律力

2017年1月11日,汉堡爱乐大厦的宏伟建筑由硕士音乐会开展了。但到达那里之前无法预料!该建筑七年以上的门开放,最终耗费了10倍,而不是预期最初。我们应该遵守巴黎的建设的巧合,即巴黎菲律力的建设也采取了相当长的延误,或者在爱丁堡的新苏格兰议会的成本估计,估计了4000万英镑,终于费用了4.31亿?

专业人士知道,建筑工地通常是迟到的,而不是建立的报价。我们可以愤怒地反对管理人员或运气不好。一个人也可以奇怪:如果似乎在这些巨大的院子上挂起的命运的吹,那不是真的吗?

花一点高度。这种类型的项目只能通过尊重许多条件完成:没有延迟设备,没有天气过于不利,没有社会运动等。在那些必须判断这些项目日历的人的思想中,遇到这些问题的概率分别足以鼓励乐观态度。

这种乐观主义实际上是不合理的,因为在没有同源的情况下实现了项目的可能性是每个事件的非实现的联合概率。换句话说,如果满足这种情况,则会导致次数,另一个条件,另一个条件等。但人类思想的装备很差,以评估这种复合概率结构:它倾向于高估广泛。

几年前,我采访了超过700人,有以下问题:“让Jean必须从A点到A点B.这样做,他必须避免四个障碍,他有80%的机会避免每个障碍。到达B点避免所有障碍物的百分比机会有多少机会?尽管问题的简单性及其结果(0.84 = 0.41,或41%)大多数科目通过观察他有60%的机会来跨越约翰的机会(甚至认为他有80%的人没有问题的机会,结果是,根据他们,没有改变障碍物的数量)。

这些答案似乎是一个轨道,了解为什么所有涉及或多或少大量阶段的所有项目都遭受了明显的延迟或额外成本。因此,由于我们很少纸张上纸张(甚至大致评估)与这些步骤相关的概率(甚至粗略评估),我们可以很容易地具有该项目及时实现的印象。

但是,我们可以对象,这些延误不是因为那些赢得招标的人低估了他们报价的成本,以便乘坐市场?如果是这种情况,我们将不明白为什么这种类型的概率低估了,与更多谦虚网站的预测相同,不涉及公共拍卖。例如,有关希望重做其美食的家庭的几项研究表明,实际量非常优于第一估计。

消除这个问题的简单方法是通过系数整合这种复合概率的存在来重量我们的期望。大型建筑物不会更快地完成,但它会减轻由于延迟和表征这些大型公司的成本的增加而降低了欺骗。

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