心理学

“人群越少,它的越难越令人不可预测”

怎么样?'或'什么 组织城市地区,使交通是流体 ? Comment é瘀伤的瘀伤的渴望è在聚会期间 ?如何抗击虚假信息的传播 ?所有这些问题都在cœur d’一位年轻的学科,l’é托德人群开始éjà à fournir des réponses. Petit tour d’horizon avec le « foulologue » Mehdi Moussaïd.

Mehdi Moussa.ïd 对于Science N°501
本文保留用于科学用户
p人群 èlerins à La Mecque

2015年9月24日,一个可怕的日惹à l’entrée du pont Djamarat, à La Mecque, a entraîné près de 2500 décèS,而这座桥来自’être reconstruit à la suite d’2006年的另一个人群运动,造成的é362死了。我们知道为什么这些工作是’ont pas amélioré les choses ?

不幸的是,我们很少’有关s的信息’est passé ce jour-là, car les autorités沙特是très opaques sur l’accident. Jusqu’en 2006, l’entré大贾马拉桥的e是一个脖子’é打架。但是,就人群管理而言,瓶颈’éTranging是一个地狱。因为他们是où人们按摩,à l’instar d’une porte de méTRO,密度峰值é apparaissent à一些地方,这构成了这么多的区域à risque.

À从什么密度é情况变得危险 ?

自从此以来’2006年意外’é奇德电影é这个地方的妇女,我们知道’有密度阈值é特别是6à 7 personnes par mètre carré, à发生各种pHénomènes collectifs. L’un d’他们说的动荡,是凶手 :波浪的波峰où人们跌倒并经过不可能的压力à现金。从此é因此,建议始终保持密度é低于此临界阈值。但它’est plus facile à dire qu’à faire : mê如果人群很小,那么每个人都足够找到自己ême endroit, comme c’est le cas autour d’un goulot d’éTrangling,发生事故。

À l’entrée du pont djamarat,直到’2006年,争抢étaient fré秘书和经常伤害ères(如1994年,1998年,1998年,2001年,2003年,2004年和2006年的情况)。À partir de ces dé涵盖,当局és saoudiennes ont décidé重建这个地方élargir le goulot d’é打架。它将永远存在,因为人群必须去一个地方écis – où l’三个支柱标记为象征撒旦–, mais en l’é接线,我们想要éduire le risque d’事故。很明显,这很高兴ôt bien fonctionné :2006年至今’惠,2015年灾难仍然是独一无二的。不是éVirtoins,人群仍然是一个系统è混沌迅速丢失ôle. Une foule en dé放置是très difficile à gérer,特别是当它在一个城市汇集了三百万人,就像麦加一样。 2015年,C’可能是造成的小因素的组合é l’accident.

这项研究了2006电影的研究émerger d’其他山坡é线流量 ?

实际上是tr的第二件事ès utile a changé à La Mecque après ces travaux : on a supprimé双向道路。新桥是一个电路’il n’autorise le déplacement des pè在一个方向上,流动é交通。À l’Love de Duisburg的爱情事故,在德国,2010年,这些是已经造成的双向流动é l’accident :两个人群众到达’une vers l’两个方向oppos其他ées, et le drame s’est produit à l’endroit où他们相遇ées。在有时间的时间écédé l’意外,力量’ordre s’é意识到人群é太多了(150万个节日 - 成员)和密集’他们失去了控制ô这。他们开始了é à créer des barrières de sécurité, à在某些地方重定向人群,à一刻,错误地满足了两个流动és face à面部,产生密度峰值é qui a entraîné21人的死亡。

D’une manière géné勒吉,最好的做法是l’événement soit planifié de faç我们几乎是手术。À麦加,它很好 : les pèLerin现在有一个小时的段落,这允许控制ôler qui est où et à这一刻。但如有’在音乐节中富裕过于重要,阻止了’entrée是一个不好的身份证ée : les gens s’accumuleront de l’autre côté, créant un pic de densité à cet endroit.

我们在2006年之前了解的人群是什么 ?

L’année 2006 a vraiment été charnière. Pour la premiè研究人员有ACCès à des donné在杀气的人群运动上。这些数据ées sont arrivé在德克赫尔堡实验室,à l’École polytechnique fédérale de Zurich, où j’é然后博士生和c’est grâce à elles qu’on a commencé à了解人群运动和欢呼。的确,我们有éjà熟悉éG的人群投资énéral, mais à une densité少,在日常生活的背景下– une station de mé例如,Tro。人群研究ébuté到了安妮中间é1950年,当城市开始çaient à s’engorger. Des ingé城市规划师想了解人们的方式é在街上的地方,以更好地适应’城市环境。他们充满了’观察,其中一个段î今天相当直观’惠,惠州之间的关系é et vitesse de dé安置个人 :加上一个移动的人群是密集的,更少的人组成它é快速放置。然而,他们缺乏他们éorique pour interpré在他们的观察之前更多。 vs.’est une communauté de physiciens qui l’a apporté dans les années 1970,尤其是’澳大利亚Leroy Henderson,谁拥有’idée de considérer qu’街道中的人群表现在管道中的液体和那个液体’on peut donc modé倾听其动作à l’来自流体动力学的帮助。这个类比工作的très bien… tant que la foule était très dense.

À quelle densité不再工作了 ?

极限n’尚不清楚,但我们可以做一个écoupage grossier : à très forte densité,人群表现得像液体一样。À une densité intermédiaire, ce n’更简单。但是,在安尼亚州ées 1990,dirk helbbingé另一个类比,où les pié色调是颗粒。用液体,框架éorique était celui de l’流体动力学。用粒子,c’est la mé牛顿犬,où l’r的力量é对个人的脉冲écrire le systè我。当我们再次密度下降时é, le modè颗粒状à他变得更少。然后你需要另一个éorique :行为科学,主要是心理学和’éthologie humaine. C’est ce que j’ai montré durant mon doctorat :在日常设置,modèle des piétons-particules n’并没有真正有意义。有必要ô看看人们的行为。 vs.’est d’其他地方迷人的’它会这样做’une discipline à l’autre pour é研究人群,那不是épende que de l’augmentation d’un paramètre, la densité。在实验室中,我们尝试角色é差异中的这些过渡和人群的行为érents régimes.

怎么样?'或'什么 é我们研究的行为吗?’une foule, concrètement ?

我们特别没有这样做é de théorie,但观察部分也是trè很重要。论赛道ède de deux façons. D’一部分,在街上,在« milieu naturel ». C’est ce que j’在我的TH期间做了很多èse :我们带着凸轮离开éra et un tré脚,我们正在寻找一个非常的地方ès fréquenté,我们在身高一点地定位一点,然后拍摄路人,然后回到实验室,我们跟随Dé放置人,我们看看modè重现这些观察结果。 D.’其他部分,我们组织expé,肯定更有人为,但有更好的控制ô发生了什么。我们首先询问一个问题。例如,两个PI流量的结构如何étons qui se dé在相反的地方é ? Et on conçoit une expérience pour y répondre. En l’发生,我们建立了一个圆形走廊(它使我们能够保持PI流动étons sans avoir à en rajouter) où nous avons placé30名,50或60名参与者的团体。À每次,半半é被指示转向一个方向,’autre dans l’autre sens, tout en étant mélangées. Au départ, la foule était complètement désorganisée, mais aprè她二十秒钟’自动组织的雪地ément : une « autoroute de piétons »出现了,性格érisé通过所有进入M的人ê感觉占用了一半é de l’可用空间,而’autre moitié était réservée au sens opposé。好像人群有écidé de se partager l’空间。我们可以看到一种形式’集体智力 :这个组织有émergé通过简单的连续互动,没有même que les gens ne s’实现和LEDà一个更好的pi流量étonnier.

特权参与者égiaient-ils un côté ?

是的,他们几乎总是走了 à对。要理解为什么,我们做了另一个expérience, où cette fois deux pié在右走廊里交叉。我们想看看它们是如何’éviteraient. On s’est aperç你在这种情况下,piétons s’é主要由右侧,没有mê联络我。一种règle implicite –我们正在谈论社会公约– facilite l’é两个英尺之间的气化étons. Cette règle diffère d’un pays à l’其他。在一些,如法国,我们有’évite par la droite ; dans d’autres, comme l’澳大利亚或日本,在左边。 vs.’est ce biais d’évitement à l’échelle d’un piéton qui crée la structure de l’« autoroute » : si les piétons s’é右边的来源,’autoroute apparaît à对,反之亦然。它是否与FA相关联ç我们滚动了汽车 ?几乎总是,但有例外。À伦敦,人们走路à右和汽车滚动à gauche.

我们知道为什么 ?

一个或两个更快的个体足以降低所有行人的速度

已了解PRéférence d’évitement des pié音调来自’养成我们脑的习惯’apprendre à chaque expé生活经历。如果是évitant quelqu’一个左边,你进入它,你的大脑会记得这一点’il faudra passer à在下次。如果,在’é伟大的伟大,一切都很好,你的大脑也会记住l’信息。当这项学习通过加固时,在M中的所有个人中设置ême temps de façon répétée, peu à很少,人口’accorde sur un côté d’évitement. C’est ainsi qu’出现社会标准和惯例,例如根据r的吻数é法国的园林。事实证明,道路的代码会影响我们的PRéférences d’évitement. C’est pour cela qu’on observe une corré在汽车流量和IP行为之间étons. Mais la corrélation n’并不完美。特别是,在英格兰,这是一个不知何故的飞地ù les véhicules roulent à gauche, entourée de pays où l’on roule à对,可能之间可能发生冲突’邻国对知识产权的影响étons et l’驾驶者的影响。

它发生了’一个人更快或更慢。这是否对IP流有影响étons ?

在人群中ù tout le monde s’accorde à peu près pour marcher à la même vitesse, élevée与否,pi的高速公路é音调设置,流动交通,一切都很好。但如果有些人décident d’快速或更慢,它不再工作了。那些快速倾向的人à doubler, ce qui crée une perturbation :他们发现自己在对手前面é哪个分为两个,哪个éclenche une réaction en chaî谁靠近谁,溶解所有’organisation. Puis l’autoroute réapparaî稍后,消失了ît à nouveau :它变得不稳定,哪个réduit la qualité交通。事实上,一个或两个人就足够了à ré无论人群的人数,无论如何,通过加倍击败每个人的速度’autoroute de piétons.

动物中是否有类似的行为 ?

确实。当我’étais doctorant à l’université Paul-Sabatier, à图卢兹,我在实验室工作’é毒理,在盖伊的方向下éraulaz, et mes collègues é研究了羊群,鱼堤,蚂蚁…在蚂蚁的蚂蚁中,他们观察到é有时会放入m的双向流量ê我比pi的命令é色调,蚂蚁留下巢穴à la recherche d’食物的来源和’autres qui ont trouvé这样的来源并返回charg ammitigeées。在这些毛皮,蚂蚁的轨道上’他们还在高速公路中组织,这次是在中间传递的流动’autre. Les mé苍白是有点差异é但集体结构基本上是même :与PI不同 é口音,蚂蚁有一种感觉和那些进去的人’其他不是mê我的。中央流返回的蚂蚁à la fourmilière chargé食物,别人什么都不做。我们可以想象火车站的这种情况 :穿行李箱的人有可能性较少é转向并找到自己的中心,而那些不做任何做法的人都没有更多的动作,发现自己在c上ôtés.

所有这些découvertes, connaî我们很好的人群à présent pour les modéliser de façon satisfaisante ?

我们知道他们î更好,更好,但从未完美。事实上,那是é挂起了这个问题’on se pose. On réussit plutôt bien à modéliser le trafic pié在一个城市的臀部。我们也知道代表é危险区域’一个很好的聚会。但人群越少,越少évisible. Cela paraît paradoxal, mais c’非常正常。当人群是très dense, la liberté每个人的运动几乎为零。因此,每个人的行为变得更加容易à pré在几个人的一群人中说,où每个人都有很大的自由é移动。因此,算法是très efficaces à forte densité. D’在其他地方,像初创公司一样的公司,Breton Gulam再现Trè很多合成器èSE用于电影和sé。例如,Golam,参与者é à la mise en synthè最后三个ères saisons de 权力的游戏.

相反,这些modé是股票在您的研究中帮助您 ?

是的很多。我们不断在mod之间倒退é和观察。通常,à un moment donné, un modèle simule le monde ré埃尔。然后我们组织一个expé测试他的公关é专出。如果它不起作用,我们会修改modèle en consé我们经过测试à新的。在圆形走廊中,例如,modèle pré说PI高速公路étons apparaîtraient au bout d’二十秒,会持续存在。事实上,在里面’expé权利,高速公路正在形成ées au moment annoncé. Sauf qu’他们在结束时解散了’un moment à步行速度的原因。我们不明白假设问题è我。事实上,这种IP的这种效果é快或慢的音调n’é在mod中没有考虑到èle. On l’a donc intégré et on a réussi à重现这种不稳定é dans les prédictions.

你在努力做什么é目前正在依旧 ?

在FR.é像两天后发生的恐慌运动ès l’Bataclan的攻击,在r的地方é或2018年7月10日à尼斯,在课程Saleya,主要的PI路径é吨,在重发期间’足球比赛,或者在3月23日à迪士尼乐园巴黎。 C.é纳里奥总是米ême :一个错误的警报,每个人都开始à逃离某个方向。这些运动很危险,因为他们é迪斯特山峰é。我们试图了解为什么我们遵守恐慌运动的反馈。 vs.’est clairement à cause des récentes vagues d’恐怖袭击。我们想知道这个m多久é集体莫尔攻击在恐慌运动之前继续’arrêtent. Le risque qu’发生了意外à人群的原因是à我的意见比那样重要’恐怖袭击。

关于目前的知识,你会给哪种建议’在人群运动中脱颖而出 ?

第一个提示是之前离开’太晚了。通常,一çoit qu’我们觉得不好,但我们没有看到危险,我们继续’avancer. Or, à ce moment-là现在还有时间偷偷离开。然后大多数é受害者死了’asphyxie. Les premières沿着坚实的墙壁找到自己,où他们不能追随运动并压缩ées. Il faut donc éviter d’être près d’un mur ou d’一个围栏。而且,在额外压缩的情况下ê将他的手臂折叠在他的胸部笼子上,就像一个拳击手,可以给一些cenimè肺部呼吸。这也很重要,因为它是trè起床很难。最后,一个ré弯曲,当我们粘得很漂亮é由他的邻居,是为了排斥他们。金,D’物理观点,它倾向于à amplifier le phénomè出生。相反,一个人必须被人群携带â唱歌,永远留在他的腿上。

你int.éressez par ailleurs à社会传染,c’est-à-dire à la propagation de l’在人群中的信息’occurrence via les réseaux sociaux. Dé我们还有法律吗? ?

是的,mod.è出现在ANNé正在寻找的es 2000à预期信息如果信息将传播或不蔓延,特别是à dé提出了这样的人与信息和传播的原因。 L.’arrivée des ré楼上的社交桶é这项研究。我们突然有’une énorme quantité de données. Au dé目的,研究人员使用了很多éFacebook,但自丑闻以来’侵入私生活ée, l’accès aux données de ce réseau est réservé à他的研究中心没有透露ès peu ses ré苏丹。另一方面,d’autres ré像Twitter一样的社交桶,où les gens cherchent à与最多的数字沟通,是公众的dé结束。所以我们可以é研究信息的传播。我们’est ainsi aperç你在大多数人中é案例,信息不会传播。À它的原因是压倒性的流程,它是’éteint dèr在r介绍é桶。另一方面,一些é克利华瀑布我们知道如何重建路径。 2018年,萨罗姆·沃斯餐李’马萨诸塞州理工学院及其科尔è所展示的官方é真实而虚假的信息传播差异éremment.

图片

为研究行人的双向流动,提交人和他的同事们在他们要求参与者走进循环走廊时进行经验。

©2018,S. Wars等。,AIMS Press

他们收集了é大约126,000个信息推文ées par quelque 3 数百万人,与’aide d’un site de 事实检查,有S.éparé真正的假。他们意识到差异传播瀑布èrent beaucoup d’une catégorie à l’其他。那些虚假信息看起来像à une chaîne :更大,更长,它们宣传速度较快’信息。真实信息的那些,较小,更快地传播’information, s’apparentent plus à un é导演,触及米中的人ême temps, mais de faç水平的。这允许é启用自动化程序és qui repè如果信息像谎言或类似物一样传播érité。研究人员尝试à présent d’affiner ces modè确定什么是真实和假,dès le début d’瀑布。我们也试图了解信息的方式éforme.

C’est-à-dire ?

我们是int.éressés à la distorsion de l’信息。通过其传播,改变信息。 2015年,我们展示了é这种失真n’est pas aléatoire :它受到强烈影响ée人们认为传播的内容’information. L’expérience consistait à遵循传播’un message, constitué d’有关风险和B的中性信息énéfices d’un agent antibactérien très utilisé mais controversé,triclosan,由chaînes de bouche-à-oreille. À l’PR Priseers的帮助é我们创造的allateséé deux types de chaînes : les unes étaient constitué有PR.的人éjugés contre l’制药工业和化学品,其他人没有这样的公关éjugés. Résultat, dans les chaî有公关的人éjugéS,消息变得越来越令人震惊,而’他成了别人的放心。顺便说一下,我们目前intéressons aux chaî发射的传播éFIS,经常危险,青少年和米é他们的成功队ès.

这个比赛î愚蠢的。我们正在谈论’人群的智力 ?

和愚蠢一样多é人群。当人群收集时,无论是物理还是几乎在网上,它都放大了一切,无论是它们é运动,判断或行为。当我们得到更多的东西é我们倾向于à parler plus de bê集体暂停而不是’智力,但它在两个方向上工作。询问à一百人埃菲尔铁塔的高度并计算mé黛安或其估计的平均值,你将获得一个值trè靠近价值réelle. C’是一个相当容易的统计效果à comprendre :如果你去街上,你很幸运能落在某人身上’一个将高估价值的人’un certain écart que sur quelqu’一个将从m中低估它的人ême é大车。所以,如果你采访了很多人,他们的ré分开和d’别的价值将是équilibrée. Bien sûr,判断必须être indé吊坠,否则,我们进入pH值énomènes de l’ordre de la décision collective.

IQ根本无法确定组的性能

在这一领域,Anita Woolley’universitéCarnegie-Mellon,É美国和他的Collègues, ont mené une é在2010年迷人的托德。问à两组两组à cinq personnes de mêI智力商(QI)或Mê我的社会情报(同理心,écoute…) de réaliser diverses tâches, ils ont montré que le QI n’est pas du tout dé整理到本集团的表现,不像à l’社会情报。

我们可以吗évaluer le QI d’une foule ?

C’我们想做。齐的专业测试措施差异é我们智能的各大年份 : émotionnelle, mathématique, verbale…我们希望暴露一大群人à这种类型的测试并检查是否有自己的性能è根据测试方面ée。人群,例如,一个强大的智慧é运动和低马瑟智力ématique ? Des collè在实验室工作的另一个令人兴奋的方面 :他们试图看看判断有多远’une foule d’étudiants en médemine可以与之竞争’一个专家给予诊断é直觉。他们表现出来é集体判断é学生既不比那样好’expert.

你还比较人群的诊断吗?é学生’人工智能 ?

还没有,但我们会这样做ûrement des expé在这意义上有一天。两种形式’intelligence émergent dans la litté科学划痕现在 : l’集体智力 et l’人工智能。À每次,我们都比较了表现的’une ou l’autre avec celle d’专家。但ê我们会一天到达à面对两年甚至à les fusionner ? La fouloscopie, l’é珍贵的人群,是一个年轻的科学,谁快速移动。还有一切à découvrir !

人群对我们所说的

污染:人群对我们所说的,Mehdi MoussaïD,植物,2019年

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