我们可以在报纸上发布的文章中阅读 经济学家1955年,日常生活场景的描述。这是一位老太太想写信给她居住在英格兰南部的纪念雷吉斯村的侄女。这位女士正在寻找一张明信片,它需要她大约一个小时......然后她拍了另一个小时的镜子。还有一个半小时来恢复侄女的地址。然后我们的老太太在一整个小时内写了一封邮件,最后花了二十分钟的思考,无论她是否必须带她的伞到街道上的邮箱。

本文的作者,英国历史学家和社会学家Cyril Northcote Parkinson有点特别课程。在他的兵役期间,他对官僚主义制定了强烈的蔑视,他在大学职业生涯中进一步加强了。这导致他最终制定了现在的“帕金森的法律”,根据哪些人倾向于延长任何任务,直到它达到他的所有时间......

几十年后,世界的世界似乎已经拉动了一种逆向帕金森的逆词:如果任务以某种方式完成,无论剩下的时间,都可以收紧截止日期。根据调查,时间压力问题是许多员工的热门话题。因此,在德国,在2019年德国工会联合会委托的“良好的工作”学习中,6,500名随机选择的员工中的53%是“经常”或“经常”在工作中按下。从联邦专业教育和培训(BIBB)和联邦工作场所安全和健康研究所从超过17,000名员工收集的数据提供了类似的结果:遭受“高压按时或表演的人数”的人数从60增加到2006年至2018年间67%。在2016年进行的调查中,一项重要的相互健康保险确定了以下关键压力源:工作量(64%),执行任务(59%)和中断或干扰的截止日期压力在工作期间(52%)。时间压力也在其他国家占主导地位;因此,在法国,工作的生活质量观测所表明,73%的员工表示,他们每天缺少(2016年的68%),64%的人不满意,他们的雇主提供的帮助(针对63 %2016年)。根据Eurofound反思集团进行的欧洲工作条件,欧洲联盟工人的三分之一受到高位时间限制,并以高利率工作。

在美国,各种研究人员突出了,一致地突出了1965年至1990年之间的员工工作量的稳步增加,近年来略有下降。尽管如此,来自休斯敦大学的经济学家梅兰妮·鲁德在2019年的一篇文章中宣布:“相当大比例的人仍然有缺乏时间舒适的感觉。 »

不断更高的节奏

这种演变有很多原因。经济流程的互连,信息和商品的质量,永久性沟通 - 一切都使得今天的专业生活更加复杂,更快,更苛刻的几年前。另一个原因可能是我们考虑的方式。很长一段时间,人们认为大部分时间都不会受到伤害。科学部分支持的:从1908年开始,心理学家罗伯特························埃尔克斯和约翰德森发表了一个特定设备在笼子里将小鼠放置的结果:要返回他们的庇护所,动物不得不在迷宫的两个分支之间进行选择,其中一个人引起了触电的应用。过了一段时间后,yerkes和dodson改变了电击的力量:对于电力强度来说,小鼠的力量更快地了解了?

Yerkes -Dodson的法律

首先,研究人员发现,放电越大,动物越快地理解。但是,如果它们超过某个门槛,它会损害学习过程。平均而言,啮齿动物在暴露于当前水平时会更好地管理 - 因此压力 - 中间体。从这个观察开始,研究人员派生了所谓的“yerkes-dodson”法。根据本法,最佳性能需要最低压力水平。这一原则很快从鼠标转移到男人:一定的压力必须充分利用员工。

然而,压力的积极或有害后果取决于许多因素。加拿大 - 匈牙利医生汉斯Selye在20世纪30年代发明了压力概念时已经知道。例如,例如,通过释放身体的额外能源资源,首先引起焦虑的刺激。只有当这种状态扩展到初始刺激变为耗尽时才。随着美国心理学家Richard Lazarus在20世纪80年代显示,其中它在其他方面,从这个人的主观评估中依赖。如果它接受压力的情况,它会遵循它的身体和心理局限性......

当不同员工的角色定义不足时,缺乏时间特别会降低性能。

压力有它的良好和差。它可以瘫痪,或带来更多的动机,推动以更高的速度和效率执行任务。正如从佛罗里达大学的工作组所证明的2000年代调查,时间压力不仅可以增加员工的表现,而且也挑起更强的参与和更好的识别。或雇主,导致裁员较少。根据其他专家,时间压力会促进创造力,甚至在某些情况下,利他行为,因为共享测试节点是一个组的链接。

然而,这些研究已经表明,高时间压力伴随着张力和搅拌的感觉。然而,大多数情况下,对专业表现的影响被认为更重要,而忽视了身体和心灵的长期负面后果。据称对公司的逻辑后果:员工的时间更加压力!通过强加苛刻的截止日期,管理员工是在转向楼层中的标准仪器建立的。越来越紧,劳动力越多......这个想法是初创企业,视频会议和夜守卫世界的一部分。

近年来,许多员工的专业和私人生活之间的平衡变得更加重要,而不是绝对绩效,促进或报酬。科学家们也越来越多地知道,如果逻辑是考虑时间的压力作为建设性刺激因子,也是如此。 2019年,美国心理学家Joseph Mazzola和Ryan Dusselhorst出版了32项相关研究的评估,该研究质疑既定意见:这一应力,也包括时间压力,对专业表现没有显着显着影响。它伴随着不良行为,例如公司的商品的飞行或退化,或职业任务的破坏。根据Mazzola和Dissevelhorst,某些劳动力压力源的负面影响被低估了,因为孤立认为的因素通常被归类为兴奋剂,即“良好”,或阻塞性,因此“坏”。虽然,根据研究人员,几乎所有的压力源都有这两个方面。在假定的“兴奋剂”应力盲目增加的情况下,所产生的身体和心理载荷从事许多负面影响,包括生产率的损失。

加压管理人员!

还有一些研究还表明,高压的时间经常导致有害和反策的管理风格。一般来说,领导者的遭受和感觉比其下属更加持续时间,这在家中反映出反映:他们倾向于以解决他们的合作者的方式取得更少的预防措施,并以更自我和更具侵略性的方式沟通更好的沟通。他们更常用于他们的责任,并倾向于拒绝任何反对或替代理念。

此外,缺乏时间的感觉鼓励某些相当有害的健康行为。员工认为他们不能承受休息或远离办公室的休息,即使在他们应该被批判的时候也是在他们的作品中 - 研究人员然后谈到保费。或者,与同事的午餐被“悲伤的办公室午餐”所取代,每个人都吃他所带来的食物,独自在他的办公桌上。压制的人通常消耗更多快餐,不那么锻炼,看起来更常见咨询医生。什么增加了超重,睡眠问题,高血压或心脏病的风险。除了身体危害外,还有心理不便的威胁:在时间的压力下,许多人普遍不满,更不平衡,情绪更加不平衡。专业疲惫,焦虑症和抑郁等现象更频繁。最后,高压的时间也取决于我们的邻居:我们不太经常MIRM,我们表现出不太同情,我们采取了不太尊重的环境行为。

压力,降低性能......

高工作量和紧张的截止日期包括另一个风险:加剧工作场所的存在问题。由Matthew Pearsall领导的团队,在Chapel Hill的北卡罗来纳大学组织心理学家2009年进行了一项经验,其中主题从事电脑游戏,具有军事模拟。参与者被置于四组,他们的目标是通过阻碍敌方群体的进展来防止入侵。不明确的角色分布导致组性能迅速下降,但如果时间压力保持在低水平,则可以回火这些效果。另一方面,一旦群体中的角色的不完美分布伴随着高颞压,功效倒塌了。这表明工作情况的相同类型的图表:只要员工已经具有官僚障碍,内部政治情感或冲突,那么时间压具有破坏性效应。具体而言,我们经常观察到员工“辞职”在内部或不断不同的解决问题而不是解决它们。

来自斯坦福大学的心理学家Jeffrey Pfeffer和他的同事桑福德迪索也强调了“时间是金钱”的想法的有害效果。作为经验的一部分,PFEFFER和他的同事达娜卡尼给了104小时到104名参与者,以促进乌干达的初创开发,从而邀请他们在分钟的初步计算的一半以上计算赔偿他们的参与。结果:在头脑风暴期间,他们铭记了竞赛时间的“价值”;在逻辑上,他们表明了没有考虑到这种数据的参与者的压力较高的压力,以及他们的皮质醇水平显然是众所周知的,而他们的表演仍然处于不变的集中。

当您不断考虑您可以根据您在任务上的时间赢得的金钱时,反射是寻求尽可能有效地使用这次,并且不再从工作中接受。据心理学家罗伯特·莱丁(Robert Levine)表示,纽约等城市的居民的事实是,工作步伐是最高的,平均较少从事社会而完全专注于他们的职业生涯通常与这种心理姿势有关。 。

但时间的压力也在携带另一个危险:它与另一个人的传染性和传播,一点像病毒。例如,我们将我们的道路调整到街道上或剧院的掌声到我们的研究员 - 这是心理学家称之为“社会培训”的现象。在办公室也,有时起着无意识的适应:降水在同事之间没有时间蔓延,产生每个人都受到影响的压力。作为我们之一(罗马勇气管)已经能够以2020年的作品能够以自己的作品展示,较慢的慢性时间压力总是将其传送给员工。这种“病毒”暂时甚至不在公司的门口停留:在不同的国家,研究人员观察到配偶的高工作量被转移到家里,到其他配偶 - 关心的压力,不满,有时抑郁症状。

但在哪些情况下,时间压力是最严重的后果?两个方面很重要:剂量遭受和个体差异。关于剂量,有必要确保缺乏时间不会成为永久性的条件,另一方面,它不会引导员工察觉他们的任务或其项目。工作人员是不熟化的。

关于干预差异,应该指出的是,当有些人对他们施加一个非常慷慨的三个月时,有些人会感到紧张,而其他人则支持这种紧迫性,有时甚至需要收紧截止日期。

时间的压力与另一个人从一个人传播到另一个人,稍像病毒一样。

幸运的是,我们面对时间压力并不无助。我们可以做点什么来管理它,学会以“非常规”的方式不同地思考。例如,通过“给予”时间。由于多次经验,加州大学Cassie Mogilner福尔摩斯的研究人员已经研究了受试者将一些时间给予可以受益的其他人发生的事情发生了什么。有些人被邀请花30分钟帮助一个陌生人,写一封信给一个严重生病或与一个困难的孩子一起学校。另一个参与者被允许自己使用这次或只是在家里早些时候离开。结果,虽然“捐助者”在他们所处理的时间较少,但它们的时间较少。

奉献时间给别人......

“给别人给人们让人们使用这一时间的感觉 - 而且他们所做的就越多,他们越令人印象深刻,矛盾地,有很多时间,写福尔摩斯和他的同事。这有助于他们自己的福祉以及别人。因此,下次你会匆忙时,你可以故意问你的邻居如果需要帮助购物或打电话给一个艰难时期的老朋友。

另一个提示处理时间的压力是用你的钱,而不是购买物品,而是提供一点个人自由。在哈佛大学的Ashley Whillans的基础上,来自哈佛大学的Ashley Whillans推荐了如何通过其他人来做几乎没有受影响的活动:例如,通过从事管家来指挥食物或要求专业人员来并在房子里做小修复工作。由Whillans领导的团队因此给一群测试的人提供了两倍。一个周末,受试者必须用这笔钱去购物,而另一个人不得不负担得起的东西,这些东西会释放它们时间(例如,管家的服务)。这些效果是激进的:当参与者提供自己的时间时,它们显然感到压力更大(显然,这一策略使我们有理由不时提供其他人的服务,但对于那些没有相同的人提供其他人的服务例如,有必要从时刻找到可以通过自助助攻的人来解决方案。通过其他国际研究,摇摇欲坠和他的同事表明,这些结果可以是普遍的:无论是美国人还是欧洲,年轻或古老,富人或贫穷,大多数人都在为他们节省时间而更满意,他们成功减轻紧急和降水的感觉。这可能是这种逆转运动,最有趣:很长一段时间,时间赚钱。但我们今天意识到,金钱可以购买时间:也许我们最需要的东西。

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